Применение скидки

Варианты применения

Скидка позволяет менеджеру предоставить клиенту выгодные условия перевозки. Существуют 2 варианта использования скидки:

Скидка реализована с помощью сервиса Teyca
Скидка устанавливается менеджером вручную

Реализация скидки с помощью сервиса Teyca

Начальные условия использования скидки

Менеджеру должна быть выдана роль - “BR - Заявка. Скидка. Teyca”
Клиент должен быть зарегистрирован в системе лояльности, где заполнено поле “Доп. ключ 2:” - ИНН клиента
Клиент с договором должен быть подключен к сисетеме лояльности:
- Переход в раздел “Договоры”
- Радактировать договор
- В разделе “Настройки” -> Выбрать “Teyca” -> Нажать “Проверить”

Процесс установки сервиса клиентом

Клиент сканирует QR-код/переходит по ссылке
Заполняет анкету с данными: ФИО, название компании, номер телефона
После отправки данных устанавливает электронную карту в Wallet
При установке карты система автоматически начисляет 10000 бонусов

Важно! Заполнить ИНН в поле “Доп. ключ 2:”. ИНН будет использоваться как индивидуальный номер клиента, к которому будет привязана электронная карта.

Процесс установки скидки

Необходимо открыть раздел “Заявки”
Редактировать новую заявку
Переходить во вкладку “Суммы клиенту”
Далее выбирать перевозка при необходимости
В разделе “Скидка” выбирать “Установить скидку”
После этого выбрать размер скидки в бонусах

Описание полей:

Всего (B) - общая стоимость перевозки
Всего бонусов - общее количество бонусов доступных клиенту
Доступно бонусов - количество бонусов, которые можно списать в этой перевозке (макс. 50% от стоимости перевозки)
В процентах - процент скидки от стоимости перевозки
В валюте - размер скидки в бонусах (1 бонус = 1 рубль)

Нажать применить

Дополнительная информация

Скидка не может быть выставлена если:

Cчет выставлен в перевозках
Счет выставлен, т. е. скидка может быть применена только для новых заявок
Если нет бонусов или нет карты в Teyca
Скидка уже была выставлена

Начисление бонусов

Начисление бонусов происходит по расписанию один раз в сутки
При начислении учитывается дата подключения из договора и дата закрытия перевозки
Бонусы по перевозке начисляются на следующий день после даты закрытия
Сумма начисления бонусов устанавливается в параметрах системы

Настройка скидок вручную

Начальные условия использования скидки

Менеджеру должна быть выдана роль - “BR - Заявка. Скидка”

Процесс установки скидки

Необходимо открыть раздел “Заявки”
Редактировать новую заявку
Переходить во вкладку “Суммы клиенту”
Далее выбирать перевозка при необходимости
В разделе “Скидка” выбирать “Установить скидку”
После этого выбрать размер скидки в бонусах
Готово. Скидка применена