АРК: Транспортная логистика Online поддерживает отправку сообщений на почту от домена организации, а также автоматическую рассылку оповещений об операциях.

Как подключить отправку?

  1. Предварительно должна быть выполнена процедура проверки владения доменом. Для этого по запросу для вашего домена администратор «АРК: Транспортная логистика Online» пришлет значение ресурсной записи типа TXT postbox._domainkey.example.com для внесения в вашей доменной зоне у регистратора. После подтверждения домена пришлет имя и пароль

  2. Перейдите в Организация → Наши компании → Настройки → ЭОД. В разделе SMTP Yandex Cloud Postbox внесите данные, полученные от администратора

Как настроить оповещения об операциях на почту?

Выполните действия в системе:

  1. Привяжите почту к контакту:
    • Перейдите в CRM → Контакты
    • Откройте нужный контакт, затем контактную информацию. В значении «E-mail рабочий» заполните необходимый адрес электронной почты.
    • Сохраните изменения
  2. Создайте шаблон рассылки:
    • Перейдите в Справочники → Шаблоны заявок → Шаблоны рассылок
    • Добавьте и настройте шаблон, указав вид E-mail и флаг «Включена»
    • Укажите необходимые адреса для оповещений Текст выводимого сообщения можно настроить в соответствии с вашими требованиями
  3. Настройте рассылку:
    • Перейдите в Справочники → Шаблоны заявок → Шаблоны заявок
    • Добавьте и настройте шаблон. Отметьте необходимые операции по которым должны приходить уведомления, внесите описание (рекомендуется указывать название операции)