Быстрый старт
Основные справочники и настройки Вы получаете вместе с поставкой системы АРК: Транспортная логистика Online.
Шесть шагов для начала использования системы:
- Получить доступ к системе
- Настроить нашу компанию
- Настроить оргструктуру
- Настроить шаблоны заявок
- Настроить заполнение печатных форм документов
- Добавить пользователей
Получение доступа к системе
- Отправьте запрос на подключение
- Выполните вход в систему
Настройка нашей компании
Используя меню Организация > Наши компании, зайдите в карточку Вашей компании для уточнения настроек.
Ваших компаний может быть несколько. Для добавления дополнительной Вашей компании внесите ее в справочник контрагентов, используя меню CRM > Контрагенты.
После указания заведенного контрагента в настройках оргструктуры он будет доступен в справочнике Наши компании (меню Организация > Наши компании)
Настройка организационной структуры
Используя меню Организация > Структура организации, настройте подразделения своей компании для предоставления прав на бизнес-сущности системы (справочники, заявки и т.д.)
Подробнее здесь
Настройка шаблонов заявок
Шаблон заявки - типовой вариант заполнения заявки клиента задает структуру данных для перевозки.
Используйте меню Справочники > Шаблоны заявок для настройки шаблонов.
Основные шаблоны заявок мы уже добавили. Вы можете их адаптировать под себя либо создать собственные.
Шаблон заявки определяет:
- виды транспортных единиц, используемые в заявке
- операции по заявке (добавлются из справочника шаблонов операций)
Шаблон операции содержит:
- типы пунктов по операции (станции, склады, порты, депо и т.д.)
- набор событий по пункту
- типовой набор услуг клиенту
- типовой набор расходов
При добавлении операции в шаблон заявки в него переносятся элементы операции из шаблона операции.
На уровне шаблона заявки состав операции можно настроить.
Важно!
- В шаблоне заявки обязательно должна быть хотя бы одна операция.
- Обязательно отмечено начальное и конечное событие (могут совпадать).
Настройка пунктов
Все пункты заявки доступны на уровне перевозки в заявке!
Настройка шаблона позваоляет задать видимость пунктов.
Настройка | Назначение | Примечание |
---|---|---|
Для заявки | Отображение пункта для менеджера в заявке | Можно использовать для отображения технологического пункта в завяке |
Для маршрута | Пункт используется для маршрута клиента | Маршрут клиента может не включать технологические пункты |
На уровне заявки/перевозки можно дополнительно включить/исключить пункты для маршрута клиента.
Маршрут - последовательность заполненных пунктов из заявки/перевозки в порядке, определяемом порядко операций и пунктов в них.
Виды маршрутов:
- Для внутреннего использования - включает все пункты заявки/перевозки
- Для клиента - включает только пункты, отмеченные признаком “Для маршрута”, и используется в документах клиенту
Настройка заполнения печатных форм документов
Система имеет 2 типа настраиваемых документов:
1) Встроенные бланки типовых документов, для которых доступны настройки заполнения:
- Транспортная накладная
- Доверенность
- Экспедиторская расписка
2) Внешние шаблоны в формате MS Word, в которые можно вставить предопределенные поля из системы:
- Договор с клиентом/поставщиком
- Заявка на перевозку
- Железнодорожная накладная
- Поручение поставщику (экспедитору)
Добавление пользователей
Используйте меню Администрирование > Безопасность > Пользователи для добавления пользователей и настройки базовых права доступа.